ข้อมูลและรายงาน

วิเคราะห์ Cohort และ Churn ลูกค้าจากข้อมูลยอดขาย

ได้ตาราง Cohort (กลุ่มลูกค้าตามเดือนที่ซื้อครั้งแรก) 1 ชุด พร้อมอัตรา Churn รายเดือนและข้อเสนอวิธีรั้งลูกค้า 3 ข้อ

ไฟล์ในเครื่อง · Cowork / Work / Codexตาราง/Excelเจ้าของกิจการออฟฟิศ

ดัดแปลงจาก opbstack (MIT) · รีวิวด้วย Claude ตามคู่มือสไตล์ Data-Espresso

เร็ว ๆ นี้: ChatGPT, Codex

กรอกข้อมูลของคุณ

กรอกแล้ว 0/4

ข้อมูลที่กรอกอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งหรือบันทึกที่เซิร์ฟเวอร์

พรอมต์สำหรับ Claude Cowork

ตัวอย่าง 40% แรก
คุณคือนักวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เปิดไฟล์ [ชื่อไฟล์ข้อมูลยอดขาย] ในโฟลเดอร์ที่ฉันแชร์ไว้ คอลัมน์ที่มี: [คอลัมน์ที่มีในไฟล์]
ก่อนวิเคราะห์ ทำ Data Cleaning (ทำความสะอาดข้อมูล ลบแถวซ้ำ รหัสลูกค้าที่ว่าง แก้รูปแบบวันที่ให้ตรงกัน เหมือนล้างผักก่อนทำอาหาร) แล้วรายงานสั้น ๆ ว่าแก้อะไรไปกี่แถว

จากนั้นสร้าง Cohort (กลุ่มลูกค้าที่แบ่งตามเดือนที่ซื้อครั้งแรก เช่น Cohort ม.ค. คือลูกค้าที่ซื้อครั้งแรกในเดือน ม.ค.) แบบ [ช่วงเวลาของ Cohort] สำหรับช่วง [ช่วงข้อมูลที่จะวิเคราะห์]

ขั้นตอน:
1. หา "เดือนซื้อครั้งแรก" ของลูกค้าแต่ละคน ใช้เป็นชื่อ Cohort
2. นับจำนวนลูกค้าที่ยังกลับมาซื้อในเดือนที่ 0, 1, 2, 3... นับจากเดือนเริ่มของแต่ละ Cohort
อีก 11 บรรทัดสำหรับสมาชิกฟรี

สมัครฟรี รับ 20 พรอมต์ต่อวัน ใช้ได้ทุก AI · ผู้ซื้อคอร์สใช้ได้ไม่จำกัด

ใช้เมื่อไหร่

  • อยากรู้ว่าลูกค้ากลุ่มไหนซื้อซ้ำและกลุ่มไหนหายไป
  • ต้องทำรายงานลูกค้าประจำเดือนหรือไตรมาสให้เจ้าของธุรกิจ
  • ก่อนวางแผนแคมเปญรั้งลูกค้าหรือโปรกระตุ้นซื้อซ้ำ

ตัวอย่างผลลัพธ์

ตาราง Cohort ม.ค. 100 คน → ก.พ. 60% → มี.ค. 45% | Churn เฉลี่ย 35%/เดือน สูงสุดในมี.ค. | ข้อเสนอ: ส่งคูปองวันที่ 30 หลังซื้อครั้งแรก, ทำโปรแกรมสมาชิก, แจ้งเตือนสินค้าที่เคยซื้อ

ตัวอย่างผลลัพธ์ · ผลจริงขึ้นกับข้อมูลที่คุณกรอก

งานที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลและรายงาน
ฟรี

วิเคราะห์ยอดขาย 3 เดือนจากไฟล์ Excel ให้ได้ Insight ที่ใช้ได้จริง

ได้ Executive Summary (สรุปสั้นสำหรับผู้บริหาร) สินค้าขายดี Top 5 ช่องทางที่ทำเงิน Outlier (ข้อมูลที่ผิดปกติ) และข้อเสนอแนะที่ทำได้จริงในเดือนนี้ 3 ข้อ

ไฟล์ในเครื่อง · Cowork / Work / Codexกรอก 4 ช่อง
ข้อมูลและรายงาน
สมาชิกฟรี

จัดกลุ่มสินค้าคงคลังแบบ ABC ตามมูลค่าขาย

ได้ตารางแบ่งกลุ่มสินค้า A/B/C ตามมูลค่าขายทุก SKU พร้อมคำแนะนำการดูแลสต็อกแต่ละกลุ่ม

ไฟล์ในเครื่อง · Cowork / Work / Codexกรอก 6 ช่อง
ข้อมูลและรายงาน
สมาชิกฟรี

คำนวณจุดคุ้มทุน (Break-even Point) ของธุรกิจ

ได้จุดคุ้มทุนเป็นหน่วยและยอดขายบาท พร้อมตารางกำไร-ขาดทุนที่ระดับยอดขาย 5 ระดับ

แชท · ใช้ได้หลาย AIกรอก 5 ช่อง