บริการลูกค้าและ LINE OA
สรุปข้อร้องเรียนลูกค้ารายสัปดาห์จากไฟล์ที่แชร์ไว้
ได้ตารางข้อร้องเรียน 6 คอลัมน์ หมวดที่เกิดซ้ำ Top 5 และ Executive Summary พร้อมข้อเสนอแนะ 3 ข้อ
ไฟล์ในเครื่อง · Cowork / Work / Codexตาราง/Excelเจ้าของกิจการออฟฟิศ
เขียนและรีวิวด้วย Claude ตามคู่มือสไตล์ Data-Espresso
เร็ว ๆ นี้: ChatGPT, Codex
กรอกข้อมูลของคุณ
กรอกแล้ว 0/4
ข้อมูลที่กรอกอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งหรือบันทึกที่เซิร์ฟเวอร์
พรอมต์สำหรับ Claude Cowork
ตัวอย่าง 40% แรกเปิดไฟล์ข้อมูลข้อร้องเรียนลูกค้าในโฟลเดอร์ที่แชร์ไว้ แล้วสรุปเป็นรายงานรายสัปดาห์ ไฟล์/โฟลเดอร์ข้อมูล: [ไฟล์/โฟลเดอร์ข้อมูลข้อร้องเรียน] ช่วงวันที่ต้องการสรุป: [ช่วงวันที่ต้องการสรุป] ช่องทางที่รับเรื่อง: [ช่องทางที่รับเรื่องร้องเรียน] หมวดหมู่ที่ใช้อยู่เดิม (ถ้ามี): [หมวดหมู่ที่ใช้อยู่เดิม (ถ้ามี)]
อีก 10 บรรทัดสำหรับสมาชิกฟรี
สมัครฟรี รับ 20 พรอมต์ต่อวัน ใช้ได้ทุก AI · ผู้ซื้อคอร์สใช้ได้ไม่จำกัด
ใช้เมื่อไหร่
- ต้องรวบรวมข้อร้องเรียนจากหลายช่องทาง (LINE OA, รีวิว, โทรศัพท์) มาดูภาพรวมทุกสัปดาห์
- ได้รีวิวลบหรือข้อความหลุดหายไปแล้ว ต้องการบันทึกไว้เป็นหลักฐานก่อนตกใจหรือรีบตอบโต้
- ต้องการหาว่าปัญหาไหนเกิดซ้ำบ่อยเพื่อแก้ที่ต้นเหตุ แทนที่จะดับไฟทีละเคส
- ต้องสรุปให้ผู้บริหารหรือทีมดูภาพรวมสั้น ๆ ก่อนประชุมประจำสัปดาห์
ตัวอย่างผลลัพธ์
แท็บสรุป: ตาราง 6 คอลัมน์ 18 แถว, หมวดเกิดซ้ำ Top 3: จัดส่งล่าช้า (7 ครั้ง), สินค้าไม่ตรงปก (4 ครั้ง), พนักงานตอบช้า (3 ครั้ง); Executive Summary 5 บรรทัด + ข้อเสนอแนะ 3 ข้อ
ตัวอย่างผลลัพธ์ · ผลจริงขึ้นกับข้อมูลที่คุณกรอก
งานที่เกี่ยวข้อง
บริการลูกค้าและ LINE OA
ฟรี
ตอบลูกค้าที่ได้รับสินค้าเสียหาย ใน LINE OA
ได้ข้อความตอบกลับ 2 แบบ (สั้น/ละเอียด) ที่ขอโทษ ขอรูปหลักฐาน และเสนอทางแก้ให้ลูกค้าเลือก
แชท · ใช้ได้หลาย AIกรอก 5 ช่อง
บริการลูกค้าและ LINE OA
สมาชิกฟรี
ร่างข้อความยืนยันและแจ้งเตือนนัดหมายลูกค้าใน LINE OA
ได้ข้อความยืนยันนัด 1 ชุดและข้อความเตือนล่วงหน้า 1 ชุด พร้อมช่องให้ลูกค้ากดยืนยันหรือแจ้งเลื่อนนัด
แชท · ใช้ได้หลาย AIกรอก 5 ช่อง
บริการลูกค้าและ LINE OA
สมาชิกฟรี
ร่างคำตอบรีวิวลูกค้าทีละรายการจากไฟล์รีวิว Export
ได้ร่างคำตอบรีวิว 1 ข้อความต่อ 1 แถวในไฟล์สเปรดชีต พร้อมคอลัมน์ธงรีวิวเสี่ยงที่ต้องติดตามพิเศษให้เห็นก่อนใคร
ไฟล์ในเครื่อง · Cowork / Work / Codexกรอก 5 ช่อง